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Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o prazo para realizar a troca de produtos é de até 30 dias para bens duráveis e 90 dias para bens não duráveis, a contar da data da compra.
De acordo com as normas do Direito do Consumidor, você tem o direito de solicitar a troca de um produto no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, caso tenha se arrependido da compra.
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